Politique d'annulation
Réserver ne coûte rien et n'engage aucun paiement. Vous pouvez donc annuler ou reporter sans frais — la seule chose qui compte est de prévenir à temps, pour que le créneau profite à quelqu'un d'autre.
Chaque e-mail de confirmation contient un lien personnel permettant d'annuler ou de reporter sans créer de compte.
| Délai avant le rendez-vous | Annulation | Report |
|---|---|---|
| Plus de 24 h | Libre, en ligne | Libre, en ligne |
| Moins de 24 h | Possible en ligne — merci de prévenir | Par téléphone, le cabinet vous proposera un autre créneau |
| Rendez-vous non honoré | Aucun frais | — |
Aucune somme n'étant versée à la réservation, aucun remboursement n'a lieu d'être. Après plusieurs absences non signalées, le praticien peut demander une confirmation téléphonique avant de valider une nouvelle réservation.
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026.